臺南都會區道路狹小且觀光客成長,交通及停車的解方為何? 城都公司提出「智慧路邊停車BOT」,提供智慧城市之解決方案。
因應氣候環境變遷及數位轉型發展趨勢,低碳友善交通環境為都市永續發展規劃之關鍵,城都公司協助臺南市政府成功推動「臺南市智慧路邊停車計費系統BOT案」,本案榮獲金擘獎第18屆「政府依機關團隊特優獎」、「顧問機構團隊優等獎」及第19屆「民間經營團隊獎優等獎」之三贏肯定。
圖片來源:臺南市政府交通局
到訪臺南市區,將能發現於臺南市政中心、高鐵臺南站與新興重劃區等地區,路邊逐漸佈設起新穎的智慧停車柱,市民可運用多元行動支付及數位平台尋車,已成為日常便利生活一部分,推行至今,市民對於智慧停車系統的操作、繳費方式具高達八成滿意度之正面評價。
挑戰:市區匯聚文化及美食多元場域,俾使停車空間發揮最佳效益
臺南發展歷史早,市區道路街廓緊鄰古蹟民宅,停車空間有限,為提供市民更為友善、便利及創新的公共交通服務,臺南市政府積極與產、官、學界共同研析路邊停車收費與智慧科技結合之可行性。臺南市政府於106年委託城都顧問公司協助「臺南市智慧路邊停車計費系統BOT案」之促參評估、規劃執行及履約管理等工作事項,本團隊掌握以下關鍵課題,並研擬招商營運核心策略。
停車空間找尋不易,如何減少繞駛尋車時間
停車收費人力不足,如何降低開單管理成本
停車繳費效率不彰,如何多元化支付管道
智慧停車數據平臺缺乏,如何提升分析決策效率
本案為全國首創智慧路邊停車促參案,尚無相關招商文件前例得以參循,如何訂定最適招商文件,建立長期良好履約管理機制
圖片來源:本團隊繪製
理念:積極透過數位轉型及永續經營,營造綠色友善運輸環境
臺灣期許於2050年達成淨零碳排目標,與世界共同邁向淨零轉型,「營造綠色友善之運輸環境」即為重要推動指標之一,此外,古都臺南即將步入400年榮光,「低碳永續」為發展關鍵字。
城都公司理解數位轉型為都市永續發展之關鍵,近年因氣候環境變遷及疫情影響,應透過完善促參招商文件引進智慧交通管理技術,並以健全促參履約管理機制確保智慧停車系統永續經營,為臺南市蛻變為「綠色低碳宜居新都」之基礎。
圖片來源:國家發展委員會
創新:擬定智慧停車最適招商文件,建立促參公私合夥典範
經歷與臺南市政府多次縝密研析與討論,城都公司最終協助擬定本案最適招商文件,並於107年成功協助市府與最優申請人「宏碁智通股份有限公司」簽訂契約,展開公私協力合作推動「智慧路邊停車系統」之序幕。
本案為「全國首創」智慧停車促參案,設置「規模最大」2,000席智慧停車柱透過完整研析智慧路邊停車技術、軟硬體等新興規範,協助跨機關協調施工及用地取得,讓民間機構順利完成智慧停車柱建置與營運。
基於「利益共享,風險共攤」公私合夥理念,本案開創「政府零出資」之契機本案提供民間科技創新技術之實作場域,不損及政府停車收入,且協助爭取民眾回饋增加社會利益。
圖片來源:本團隊繪製
效益:提供智慧停車APP及數位戰情室服務打造優質公共服務體驗
城都公司秉持履約管理顧問專業,協助本案法律、財務及工程等各層面審慎檢核及提供諮詢,透過單一窗口、工作自主檢查月報表及定期履約管理會議,建立履約小組良好溝通平台,落實健全的履約管理制度,至今履約情形良好,各項創新服務項目皆持續如期如質推動中。
首創「智慧路邊停車計費系統」,整合「臺南好停APP」,充份揭露停車位資訊運用智慧城市與物聯網概念,導入多元科技管理,有效降低民車繞駛尋車時間,減少交通碳排放量。
設置「電子票證刷卡繳費機」,首創「APP行動支付」,提供多元便利繳費管道解決收費人力缺口及繳費效率不彰情形,提升市府整體開單效率,增加政府財政收入。
建立「智慧停車數據戰情室」,分析交通大數據,作為市府交通決策依據彙整車格週轉率、使用率及收費管理等資訊,提升政府單位之停車管理績效,作為市府長期停車政策擘劃依據。
推動「停車支付無紙化」,大幅減少紙張資源使用,節能減碳友善環境智慧開單截至109年6月底已協助減少1,123,461張繳費單,等於節省219,075公尺高的紙張,相當於「431座101大樓的高度」,永續環境效益持續增加。
推廣「智慧創新公共服務」,運用多元數位科技,帶動產業發展本案與其他縣市政府參訪交流執行經驗,吸引各家業者研發試辦相關技術,並運用智慧柱協助警察機關查緝作業,未來多元創新之公共服務潛力可期。
願景:本案榮獲金擘獎三項肯定,形塑臺南府城綠色宜居新都
本案自創新規劃、策略執行、數位轉型至永續經營,立基於公私良好合夥關係,已共同創造市民、企業及政府三贏,並陸續榮獲金擘獎第18屆、第19屆之三項獎項肯定。
延續本案「臺南市智慧路邊停車計費系統BOT案」一期的優異成效,臺南市政府已接續推動「智慧路邊停車BOT案二期」,預計於112年底持續再建置完成2,000席智慧停車格,皆將採用新一代智慧停車柱,結合電動車充電、環境監測與資訊看板等升級服務,屆時市民可享受方便即時、體貼全方面之智慧交通環境,讓優質公共建設服務不中斷。
圖片來源:臺南市政府交通局 圖片來源:本團隊拍攝
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